Стимхол

НЕТ!!! НЕТ!!!! НЕТ!!!! И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!! И ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ!!!! Сервис ужасный!!!! Взяли предоплату, гарантировали сроки выполнения, в итоге прошло 13 дней с момента обращения!!!! (и это ремонт холодильника, попробовали бы они 2 недели без холодильника прожить летом!!!!! ) При звонке диспетчеру хамят,посылают в разные "далекие" места, кидают трубки и требуют, чтобы им больше не названивали!!! Говорят как сможем, так и сделаем!!! При моей просьбе вернуть предоплату и сломанную деталь,чтобы я уже смогла устранить поломку силами другого сервиса отвечают, что как будет время так и занесут!!!!! Не обращайтесь в эту компанию НИКОГДА!!! Если не хотите быть обруганными матом!!! Непонятно , куда смотрит руководство компании и почему они до сих пор держат таких неквалифицированных работников????

Хамство прет через край даже у самого старшего мастера Александра Сергеевича. Не может выслушать клиента до конца чего он хочет сказать. Если разговор идет не в его интересах начинает разговаривать на повышенных тонах, переходя на крик, или переводя разговор на другую тему. На один мой вопрос получаешь кучу ЕГО вопросов, не относящихся к теме моего звонка.. А когда с трудом добиваешься, чтобы ответил на конкретный вопрос, в ответ слышишь: "КАКОЙ ВОПРОС? Больше мне не звоните!" Дальше слышны короткие гудки... Очень прошу обратить внимание РУКОВОДСТВУ службы.Такие люди не должны работать с клиентами, если не хотит потерять репутацию своей службы. И за хамство надо наказывать! Надеюсь,что дойдет до руководства мой отзыв (если это действительно серьезная и уважающая себя компания) и примет меры к такому неадекватному мастеру,как АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ

Хамство и не делают работу до конца и без каких то объяснений. УЖАС

Отвратительное обслуживание, пудрят мозги по полной, не каких отсчетов о приобретеных запчастях, постоянное хамство и бросание трубки. Не дай бог, не обращайтесь - это самозванцы, которые не отвечают за свои слова

Очень дорого!!! Замена помпы в стиральной машине стоимостью 700 р. обошлась в 5500, сам бы поменял за 10 минут, была бы запчасть.

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Сотрудники ведут себя по хамски. Сломалась стиральная машина. Мастер (Волков С А) взял запчасти на диагностику. На мой вопрос "Сколько по максимуму может стоить ремонт" Сказал не более 7 тыс. но это если менять запчасти, но мы говорит "Ремонтируем". Взял 1500 за диагностику и в присутствии 4-х свидетелей сказал, что если будем делать ремонт, то диагностика бесплатна , а потом всё передал другому мастеру. Тот сказал что к диагностики он отношения не имеет и доплатить ещё надо примерно 6500-7500. Позвонила Волкову, а он говорит, что ничего подобного он мне не говорил. Не доверяйте этой фирме. Это "Лохатрон". Пыталась объяснить всё начальнику, но тот так же как и его работники разговаривал по хамски. В результате они обманули меня на 15000. Естественно от ремонта я отказалась. Отдавать за старую машинку 9000 смешно. Я пообещала оставить о них отрицательный отзыв, но это их не испугало. Теперь понятно почему. Потому, что у них и так полно отрицательных отзывов. А положительные скорее всего они сами пишут.