Окна Фаворит

Доброго всем время суток!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о компании “Фаворит-Окна” г. Вязьма. Решили вставить в дом окна, услышали рекламу по радио. Всё!!!, реклама – двигатель торговли, сделала своё дело! Загорелись! Через 10 минут по телефону сделали заказ на 5 окон.
Достоинства:
- Замерщик приехал в день заказа 24 августа 2015, почти в оговоренное время;
- Быстро все осмотрел, измерил, рассчитал;
- Установка была, не нарушая сроков по договору, 11 сентября;
- Установщики приехали в оговоренное время, обещали сделать всё красиво!!, работали слажено, без перекуров, убрали мусор за собой.
Недостатки:
- Замерщик не сообщил об акциях (цитата с сайта: “Пенсионерам и инвалидам — дополнительные скидки и забота! Мы готовы установить окна по привлекательным ценам. Для загородных домов — дополнительная скидка и подарок на выбор: москитная сетка в каждое окно (но не более 5 шт.), отлив белого цвета с торцевыми заглушками на каждое окно”), о которых мы узнали немного позже (не было подключения к интернету). На наш вопрос по телефону о скидках, сразу ответить затруднились, вразумительный и, к нашему сожалению, отрицательный ответ, мы получили только через 10!!! дней. Правда на 2 открывающихся окна поставили сетки (подарок по акции, но только на 2 окна, значит на оставшиеся 3 окна должна быть ещё какая-то скидка).
- Не дав нам спокойно и внимательно осмотреть окна, установщики очень быстро собрались и уехали, оставив нас наедине с нашими многочисленными вопросами по внешнему виду установленных окон (огромные щели с пеной между наличниками, желтоватые рамы). Обратились к ним на следующий день с просьбой по устранению недостатков (щелей с пеной), на что получили ответ, о не возможности устранения этих недостатков по гарантии, а только за отдельную плату. Вот тут-то как раз и можно было бы применить им свои скидки!!! Пришлось докупить у них обрезки пластиковых самоклеющихся нащельников, и будем доделывать самостоятельно. По устранению желтизны рам (по гарантии), договорились на понедельник 21 сентября, никто не пришёл, после звонков на фирму через день в течении недели, сегодня 26 сентября, нас посетил представитель фирмы, всё отмыл!!!
Комментарии:
- Столкнувшись с компанией “Фаворит-Окна” г. Вязьма, дабы не испытывать многочисленные проблемы по устранению недостатков после установки, рекомендовать данную компанию друзьям и знакомым, НЕ БУДУ!!! Также моё обращение в компанию “Фаворит-Окна” г. Вязьма, было первым и последним!!!

Здравствуйте. Не стал сдерживать себя и решил написать отзыв о Фирме ФАВОРИТ. Я категорически доволен работой компании!! 1. Замерщик Игорь - отличный спец, подобрал мне максимально правильный вариант исходя из моих хотелок. К тому же общительный и улыбчивый. Очень позитивно всё прошло, постоянно был на связи и не отказывался проконсультировать по деталям. 2. Работы по монтажу выполнялись не при мне, их принимал мой отец, зная его суровый характер услышать от него характеристику "очень положительный и прекрасный спец" значило что работы выполнены по высшему разряду. Когда я уже вечером приехал домой что бы посмотреть своими глазами на окошки, убедился в этом сам! Всё сделано отлично! Сегодня 4-й день с новыми окнами и они меня не перестают радовать! Спасибо всей команде, девочкам на первой линии, спецам-замерщикам, монтажникам и всем тем работникам, кто сделал сами окна ))) Так держать! Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, благо теперь я смогу и показать вашу работу )

Что понравилось: Спасибо всей команде ФАВОРИТ