Связьинформ

Связьинформ разочаровал. Ждём третью неделю специалиста для того чтобы они сделали настройки на ноутбуке или роутере. Первый раз оставляла заявку, спустя неделю приехали когда у нас не было электричества, написали на бумажке какой то набор цифр, сказали что у вас хороший роутер и вообще тут все в инструкции написано сами все подключите. Вечером села и ничего не понятно, с мужем так и не разобрались. Снова оставляю заявку, спустя неделю звоню еще и напоминаю им об этом. Говорят что на неделе они обязательно приедут. И сегодня звоню а теперь оказывается что машины свободной нет и неизвестно когда она будет. Заколебали честное слово

Отвратительный сервис. Дозвониться не возможно. Когда это произошло, в открытую хамят по телефону и бросают трубку. Оплатить услуги кабельного телевидения можно только на Ленина 33. Прошлый век!!! Где филиалы и оплата через интернет? Вы же интернет-провайдер, кто же как не Вы? А как же пожилым людям и людям с маленькими детьми?! При возникновении задолженности, приходят и отключают кабель, без всяких предупреждений.Причём отключают, когда все находятся дома, даже не постучав в дверь. На вопрос в абонентский отдел, почему не уведомляют, отвечают, что у них нет такой услуги. Что за бред! Т.е. нужно дополнительные деньги внести, чтобы эта услуга появилась? В общем впечатление очень отрицательное, такое ощущение, что работают не для людей, а против них.....