МегаФон

Хотелось бы вынести недовольство к персоналу и менеджеру этого офиса. Обьясняю причину: 21 апреля 2015 года был приобретен мобильный телефон в данном салоне. При покупки данного телефона (Highscreen WinJoy) продавец не пояснил что данный телефон является технически сложным в эксплуатации и для человека которому за 55достаточно сложно в нем разобраться, т.к он на базе виндовс 8.1. Когда пришли в магазин по истечении нескольких дней и попросили обменять телефон то получили категоричный отказ.

Я прошу разобраться в этом деле , либо мы будем обращаться в отдел по защите прав потребителя. 89885624923