Магазин Строитель

Работаю с данным магазином на протяжении 4 лет, до 02.12.2016г. все устраивало до тех пор пока не сделал заказ онлайн №564, 565, мужской голос меня заверил, что все есть в наличии и я могу приехать и все забрать. В магазин приехал в 17.50, оплатил один заказ, второй оказывается забыли сформировать. Формировали его до 19.05 (???), решил перепроверить комплектацию, 4 наименования не соответствовали заявленному, 21 наименование отсутствовало. Что это было? невнимательность персонала, желание продать залежалый товар, не знаю. Обратился к продавцу (левая касса) одного взгляда в ее глаза хватило, что бы понять что со мной ей общаться не хочется. На мой вопрос после часового ожидания, когда же сформируют заказ получил ответ "не знаю, как сформируют мы вас позовем"??? Ситуацию попытался разрешить второй продавец (молодая девушка правая касса) огромное ей спасибо за внимание. Но ни специалисты которые комплектовали заказ, ни старший продавец (молодой парень) мер не приняли. Отдельное слово о старшем продавце, все это время он наблюдал за происходящим сзади и даже не попытался разрешить конфликт. Попытался с ним пообщаться - тишина!!! (для чего тогда занимать такую должность?). В общем работа на выходные дни была сорвана. На сайте магазина телефонов руководства нет, отправил им привет на почту, надеюсь руководство со мной свяжется и принесет извинения.