Мебельная мастерская Папа Карло

Заказывали у этого человека детскую...
Начну сначала....
8 ноября 2015 года Встретил нас мужчина-хозяин (к сожалению имени не знаю, не представился) в своей мастерской за употреблением пива и чипсов. Это был выходной день, мы это особого внимания на это не обратили (а зря-первое впечатление о человеке-самое верное), т.к. он сразу же понял что мы хотим, начал рисовать, прикидывать варианты, подбирать материал, цвета и т.д. Нас вариант устроил после чего мы оформили заказ(отдали предоплату- половину сумму, после чего Нас заверили, что ЗАКАЗ БУДЕТ ВЫПОЛНЕН РОВНО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!!!!!! Этот мужчина дал нам лист формата А4, где был нарисован эскиз нашей детской и расписана стоимость материала и сумма, которую мы должны выплатить, всё это подтверждалось только его росписью и визиткой....НИКАКИХ ПЕЧАТЕЙ И ФАМИЛИЙ НИЧЕГО НЕ БЫЛО. Сказал ждите на замер.......
Подходит время ко 2 декабря мы ему звоним, напомнить о заказе, и для него это оказалось новостью, что к 8 нужно сделать мебель.В итоге приехал на замер, попросил отсрочки на 2 недели( оказалось что он заказал материал, который придет только 8 числа- ЧТО УЖЕ НАС НАСТОРОЖИЛА ЕГО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ), мы пошли на встречу. Звоним через 2 недели, напомнить о себе, говорит что к концу недели будет готово. К концу недели естественно ГОТОВО НЕ БЫЛО, звоню опять, говорит что к 25 будет готово. Я прошу какой-нибудь скидки на установку (установка у него 10% от стоимости), на что мне было заявлено, "НЕЧЕГО ДЕЛИТЬ ШКУРУ НЕ УБИТОГО МЕДВЕДЯ", т.е. Я поняла, что никакой скидки не будет остается только ЖДАТЬ!!!!!! 25 Супруг едет, смотрит, договариваются на установку на 27 декабря..... ЖДЕМ!!!!!!!!! В итоге звонок: разговаривает супруг, говорит, что опять не успевает, я беру трубку(сразу скажу, НЕ ЛЮБЛЮ СКАНДАЛИТЬ, но за свои деньги постоянно находиться на нервах тоже не вариант) спрашиваю когда будет мебель, на что мне ответили: "Я всё сказал вашему мужу, с вами я разговаривать не буду, на мои доводы о том, что сколько можно ждать и то, что мы договаривались на 8 декабря, мне ответили, что ДОГОВОРА ОН СО МНОЙ НИКАКОГО НЕ ЗАКЛЮЧАЛ (а просто сказал на словах что к 8 будет готово) и МАТОМ мне объяснил что я его достала, и какая я СКАНДАЛЬНАЯ и бросил трубку. Со слов супруга, он ему сказал, что осталось полдня и привезет мебель. Понедельник-ждем!!!! Нет. И вот 29 декабря звонок-приезжайте-смотрите!!!!! Супруг- поехал посмотрел, тот говорит, что привозите деньги и забирайте ,устанавливать-отказываюсь. В итоге супруг отвез деньги и он согласился на установку (с условием, что я подходить не буду).
И вот самое интересное навесные шкафы сделаны не так, как мы заказывали, а он нам утверждает, что именно такие мы хотели. Ну ладно.....смирились, хоть такие сделал.......
Приписал лишний материал (вместо 7 ручек- 9, вместо 6 петель - 12) . ну в остальном я не понимаю......может ещё где-то приписки. На, что он ответил, что мы заказывали другие шкафы(как раз какие мы ему говорили) поэтому и петель столько, ЛОГИКУ В ЕГО СЛОВАХ я не поняла. В итоге он вычел эту сумму.
А на мой комментарий по поводу МАТА при общении с клиентами, он мне ответил как вы со мной разговаривали?!!! Т.е. я понимаю так, что если ты узнаёшь про свой заказ тебя просто ОТМАТЕРЯТ и всё и это У НЕГО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ!!!!!!!
Ах да.....остались недоделки (клеили сами с мужем): заклеивали болты на шкафах и полках.....
После общения с ЭТИМ человеком остался лишь НЕГАТИВ о проделанной им работе, и то как он относится к своим клиентам!!!! НЕВОСПИТАННЫЙ ХАМ и ГРУБИЯН!!!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ У НЕГО НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!!!!!!!!