Арбор Мунди

Ужасное обслуживание. Продавцы занимаются своими делами, вместо того, чтобы помочь покупателю. Плетут друг другу косичку в центре зала, разукрашивают себя пробниками косметики, тупо обсуждают посетителей. Ценников на витринах практически нет, если потребуется что-то найти - лучше искать самим. Так как продавцам до своих клиентов нет никакого дела! Администратор магазина крайне неуслужливая, скверная особа, совершенно не понимающая, как грамотно общаться с людьми. Что такое сервис и лояльные клиенты - ей явно неведомо! Пусть бы на учебу таких горе-продавцов отправляли. На месте руководства я бы поставила камеры в зале с возможностью звукозаписи, и, возможно, это бы положительно сказалось на работе магазина...

Была крайне удивлена и недовольна поведением продавца-консультанта. Покупала в этом магазине тушь для ресниц. Вместо того, чтобы оформить покупку, Яна отклеила магнитный стикер с туши, открыла ее, вытащила кисточку, рассмотрела ее и только после этого начала пробивать чек. На вопрос для чего это делалось, она ответила, что она проверяет производственный брак. После замечания с моей стороны, что открытой тушью надо сразу пользоваться, а я могла делать покупку в подарок или на будущее, продавец начала дерзить и отравлять к стенду за другой тушью. В итоге, я даже чек на покупку не получила