Станция по Борьбе с Болезнями Животных, ГБУ Ко

Всю жизнь у меня были домашние животные. Поэтому в ветеринарную лечебницу при СББЖ г. Кондрово ул. Степана Разина д. 37 обращаюсь почти 25 лет с 1995 г. . Врачи менялись, были разные, в силу возможностей что то знали лучше, что то не очень, (в силу плохой оснащённости клиники диагностика затруднена, отсутствие рентгена, УЗИ, сдачи анализов мелким домашним животным). Но всегда старались не обманывать и помочь животному. Если затруднялись то прямо посылали в Москву или Калугу.
В декабре 2018 года здоровье моей кошки резко ухудшилось. Сколько лет кошке сказать сложно, она пришла к нашему дому в 2012 году уже глубоко взрослой. Обратились в лечебницу. Врач, к которому мы обычно ходим, осмотрел ее, сделал уколы и кошке стало симптоматически лучше. Но для дальнейшей диагностики он посоветовал обратиться в Калужскую клинику сделать рентген, УЗИ и заодно там сдать кровь.
К сожалению по странному стечению обстоятельств в Калуге нам сделали только рентген и УЗИ. Далее начали запугивать нас страшными вещами, что срочно надо делать операцию так как мумифицированные плоды (подтвержденный впоследствии диагноз и только диагноз) срослись со всеми органами, срослись три сосуда, кошка выживет вряд ли. Кровь они почему то наотрез отказались брать мотивируя это тем что, вот приедете на операцию когда соберётесь тогда кровь и сдадим. (Будто после фразы, что кошка по окончательным прогнозам 70% не выживет, я собираюсь делать операцию).
Стоит отметить что моя племянница проживает в Москве, работает ветеринаром и по причине занятости не могла приехать в Кондрово, но постоянно консультировала и держала на контроле ситуацию. С ее же слов, что если все так как нас убеждали в Калужской клинике и операция кошку убьет, то надо хотя бы делать поддерживающую терапию и убирать симптомы. Ведь кошка с каждым днём ела все меньше, сильно похудела, после того как проходила несколько метров, заваливались на бок и начиналась одышка. Кроме уколов сделанных в лечебнице никто больше ничего из лечения кошке не назначалось и не делалось. Поэтому совместно с племянницей приняли решение всё-таки сдать общий и клинический анализы крови. И оказывается совсем недавно кондровская лечебница заключила договор с лабораторией и у них тоже можно сдать анализы крови. Приехали мы в нашу лечебницу в конце января. Наш врач был на повышении квалификации, поэтому обратились к другим ( тоже хорошие специалисты, стараются всегда помочь, хорошо обращаются со своими пациентами). В причину для взятия анализов я назвала что кошка отправится в Москву на операцию если это позволят (!) анализы крови. Не слишком рьяно, но меня попытались уговорить, что раз кошка едет в Москву, то лучше и там взять анализы. Но я, руководствуясь словами племянницы, что не надо стрессовать кошку лишними перевозками, все же настояла чтобы взяли. И как мы тут ошиблись. Взятием крови занимается конкретный специалист и тут началось самое интересное. Этот "специалист", как его позвали Олег (отчества не знаю, не слышала, не представился, бейджев у них нет) попал в вену со второго раза (что в принципе приемлимо по причине дегидратации (обезвоживания)). Кровь у кошки была свиду густая и еле вытекала. "Нацедив" в одну пробирку для, как потом я выяснила у племянницы, общего анализа, он не попытался помять пальчики, так сказать "поработать кулачком" кошки. В пробирку для биохимии он просто просил иголку с кровью со словами типа "и так сойдет" и ушел. Для справки пробирка с кровью для биохимического анализа помещается в центрифугу для отделения сыворотки или плазмы. Чего я, как человек, не имеющий даже приблизительно медицинского образования знать не должна и не обязана! Но ведь врач, взявший на себя обязанности лаборанта и берущий анализ неужели не знает таких вещей?!! Конечно у меня при виде иглы в пробирке появились вопросы, но по причине стресса и страха за жизнь кошки они тут же вылетели из головы. Сейчас, когда с кошкой все хорошо, не стараниями "специалиста", как позже оказалось работавшего в калужской клинике и имеющего не самую хорошую репутацию судя по предыдущим отзывам с других источников, я могу трезво мыслить и понимаю что такое отношение к животным мягко говоря недопустимо. Если ты видишь что у тебя не хватает крови на анализ значит просто не надо отсылать его! Не нужно иметь племенницу ветеринара, достаточно логически поразмыслить и полазить в интернете чтобы понять, что с тебя взяли деньги за то, чего не сделали. А взяли кстати немного немало 900 рублей. Здесь ещё одна претензия. В прейскуранте лаборатории, представленном у них же на стенде в лечебнице, ОКА (общий клинический анализ) по автоматическому подсчёту стоит 80 рублей, по ручному 150 рублей. Самая дорогая биохимия на 28 показателей + 4 расчетных стоит 600 рублей, а самый дешёвый всего на 6 показателей 130, средний же на 16 показателей 350 р. Какие либо наценки лечебницы нигде не прописаны. То есть называй сумму какая тебе придет в голову и просто говори что это прайс лаборатории, а вот у нас такие наценки. Сегодня эта наценка 1000 рублей, завтра 1500. Какие в итоге анализы были отправлены в лабораторию, сколько стоят услуги курьера, если таковые вообще имеются, так как они нигде не прописаны и не были нам озвучены мы не знаем и никогда уже не узнаем. Биохимия, что понятно, нам не пришла, так как сделать её не представилось возможности. Как делали клинику с какими подсчётом возможно можно узнать позвонив в лабораторию. Но почитав отзывы о подделке анализов с места прошлой работы я честно сказать теперь боюсь расстроиться ещё больше и не стала звонить.
Естественно на этом мои познания в области ветеринарии не закончили расширяться. И теперь я знаю что, чтобы поднять давление в сосудах кошке надо было сделать подкожно растворы и подождать некоторое время.
В итоге пересдавали анализы в Москве, пришли сильно отличающиеся от того, что прислали нам из лечебницы, кошку пролечили и прооперировали, все, чем нас так рьяно запугивали, не подтвердилось.
По итогу. Сначала, признаться, обрадовались, что в кондровской лечебнице появились новые услуги, которые сказалось бы должны помогать врачам ставить точные диагнозы и проводитъ лечение. Но все омрачнено одним шарлатаном, из за которого лишняя трата времени на ожидания анализов могла стать фатальной для кошки.
Если вдруг вам понадобится сдать анализы, настаивайте на том, чтобы за этим спецом следили что он делает. И руководству данного учреждения очень советую или научить брать качественно кровь всех врачей или наказывать рублем или отстранением одного конкретного.
P.S. не поленились и нашли таки данного персонажа в интернете, а вместе с ним и очень интересные отзывы о нем. Как он по телефону ставит диагнозы, а во время операции они подтверждаются (интересно как это проверить клиенту? Что тебе скажут в то и верь, а в операционную кто ж тебя впустит?), И как подделывались анализы. Имя данному человеку Альтшулер Олег.
Все равно ставлю высокую оценку потому что к другим врачам претензий нет.