Ретро ИП

Очень жаль, что в вашей организации работают такие неквалифицированные сотрудники, а именно диспетчер. Во-первых, принимая заказ, сотрудник озвучила время ожидания 10-15 мин., мы прождали пол часа, после чего стали звонить в "Ретро", чтобы уточнить, ждать нам машину или нет; дозвонились только с третьего раза, при этом диспетчер недовольным голосом сказала, что машина ожидает нас с указанного времени, а она не может до нас дозвониться)))!!! Выйдя из подъезда, обещанной машины не оказалось))) мы стали звонить в такси повторно!!! опять-таки ответили нам не сразу)) Но в данной ситуации, лучше бы и не отвечали. К моему изумлению, диспетчер стала кричать, что машина уже подъезжает и нечего названивать!!! нахамив она бросила трубку, так и не ответив на мой вопрос, где же обещанная машина!!!! Очень жаль, что такие сотрудники работают в данной организации, портя ее имидж!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами такси "Ретро" и вам не рекомендую, кроме хамства больше ничего от них не дождешься(((

Да диспетчера обещают одно на самом деле другое заказал такси сказал пин код была 5ая поездка минус 40 руб сказала ждать 20 мин. Прошел час я позвонил сказали нет машин я плюнул и вызвал другое такси придумали пин коды значит исполняйте а то никто ехать нехочет на 5 поездку больше никогда этим такси не воспользуюсь и другим буду говорить чтоб вызывали другое насрали вы себе сами .

Да, буквально сегодня ночью заказали такси.. Диспетчер сказала ожидайте 15-20 минут. Прошел час звонили повторно никто телефон не взял. Вызвали от другой фирмы. Через 2 минуты машина подъедала, и следом едет ретро. Звонит диспетчер и начинает орать где вы есть машина вас ждет! Ей ответили что уехали на другой машине. После этой фразы из нее поперло такое, извиняюсь, г.. . Уважаемая администрация!!! При глядитесь к своим работникам! Они вам портят репутацию!!! Этому диспетчеру максимум туалеты на вокзале чистить и то когда людей там не будет, а с людьми ей нельзя работать, даже по телефону! Всех клиентов растеряете