Химчистка "Лилия"

Отвратительная химчистка! Ужасно не профессиональные работники! Цензуры слов передать моё возмущение нет, но я постараюсь. Сдала пуховик, не дешёвый, ждать сказали неделю, хорошо. В назначенный день пришла забирать, оказалось не готов, был на перестирке т.к. не могли отстирать какие-то пятна (оказалось разводы от воды, но то ладно). Следующее время приезжайте вечером, ок, я согласилась. Приехав позже я была просто в шоке! На месте, где находился магнит в рукаве дыра! На что мне сказали, ответственность они за скрытую фурнитуру не несут и это прописано в договоре (на словах при сдаче пуховик об этом не было ни слова!). Фиг с ним с фурнитурой, а за ткань кто несёт ответственность?Магнит мой нашли где-то в недрах своей шарашкиной конторы. На мой вопрос что мы будем делать дальше, сказали оставить и их швея исправит. К сожалению забирал супруг и я не видела этого ужаса. Так что если хотите окончательно испортить любимую вещь Welcome в химчистку "Лилия"!

Ковры не умеют чистить от слова "совсем"!!! Забрала прикроватные коврики и не поняла— подвергались ли они хоть малейшему воздействию. Вообще никаких изменений!! Ковры в эту богадельню больше не отдам! Хотя, надо признать, пуховики чистят сносно.

Самая ужасная "химчистка", отдали ковры на чистку, привезли еще хуже, чем мы отдали, такое ощущение, что они даже их не разворачивали...еще и ужасный запах сырости. Больше в эту шарашкину контору обращаться никогда не будем!!!!!!!! Нет слов!!!!!!

Ужасная химчистка, вчера забрала пальто, оно испорчено: потеряло цвет, как будто выцвело, носить его теперь не смогу. Никому не советую , испортили любимую вещь

В целом работой компании я довольна. Сдавала одежду, пледы, подушки. Все почищено достаточно качественно. Считаю очень полезной услугу выезда на дом. Вот только есть одно НО! Данная услуга доступна по графику понедельник - пятница с 8.00 до 16.30. Хотела бы обратить внимание администрации химчистки, что это преимущественный график работы Ваших клиентов. Таким образом люди попросту не могут воспользоваться данной услугой. И аргументы "отпроситесь с работы" не работают! Химчистка относится к сферу услуг. Прошу Вас рассмотреть вопрос об изменении графика работы своих сотрудников: рабочий день можно сместить на два часа (с 10.00 до 18.30), можно сместить рабочую неделю (вторник - суббота). Всегда можно найти какой-то выход. Таким образом и у Вас увеличится клиентопоток, и клиент будет доволен.