Купалинка кафе ЧАУП Нива-ЗОС

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта и посетители кафе "Купалинка"!!!! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о самом кафе, о персонале и антисанитарии всех помещений, находящихся в данном заведении...Так случилось, что в нашей семье произошло несчастье... 6 ноября 2015 года ушел из жизни нами всеми любимый дядя, он же муж, он же брат, кум и просто очень хороший человек..
Так как все случилось внезапно, а родственников очень много, то мы решили обратиться в кафе "Купалинка" и заказать поминальный стол на 7 ноября 15.00 времени.
Из наших купленных продуктов были: печенье, конфеты, фрукты, воды, спиртное.
Заказывали в кафе: салаты, нарезки овощную и мясную, горячее персонально каждому и общее горячее.Так же несколько блюд на общий стол.
Еще раз повторюсь, что все заказывали вечером 6 ноября, наутро привезли продукты и оставили первоначальный взнос 1 млн. бел. руб .Вроде все шло по плану..
По приезду в кафе, после произведенных все обрядов, люди ожидали в холле первого этажа, а сестра, которая все организовывала, кстати повар с опытом более 10-ти лет, а последние несколько лет - шеф-повар, пошла узнать у персонала кафе "Купалинка" как обстоят дела и можно ли уже подниматься на второй этаж и садиться за поминальный стол....Но..... Не тут то было....Выбежав в слезах от увиденного и от растерянности что делать, сестра сообщила, что на столах просто ужас твориться: не по меню накрыт стол, колбаса была не то слово не свеженарезанная, она была не свежая и с кислым запахом. Заметьте, не зря я писала, что сестра с большим опытом работы. Именно благодаря ей это было замечено, несмотря на то, что в голове и сердце были мысли о том, что произошло с близким родственником...
Далее было еще хуже... После просьбы позвать шеф-повара все реагировали не адекватно... Через некоторое время вся такая "деловая" вышла шеф-повар - пьяная " в стельку"...На просьбу дать жалобную книгу, она протянула нам МЕНЮ!!!! Когда ей сказали об этом, что это не меню,то она протянула второе МЕНЮ!!!!! Это было нечто!!!! На наш вопрос, какой номер телефона директора, нам ответили дружно:"Мы не знаем!"!!!!!
В персонал входило 5 человек: администратор,шеф-повар, повар, официант, уборщица и сторож...На наш взгляд официант, уборщица и сторож, это просто дети, не понимающие своей ответственности, не говоря про директора и заведующую! Люди не понимают видно, где они работают...А самое интересное, что пока добивались номеров телефонов начальства, то пьяная шеф-повар успела сбежать через черный выход!!! На это сторож сказал, что никого не видел, и выходила уборщица на минут 20 и потом вернулась, хотя она не отлучалась ни на минуту, за то время сколько мы там находились. У молодого сторожа бегали глаза и дрожал голос. Тут мы решили вызвать милицию. По их приезду все было им рассказано и показано, был составлен протокол, взнос нам вернули скрепя зубами, повара забрали на освидетельствование, были сфотографированы многие помещения...хочу сделать небольшое отступление, так как в телефоне садилась батарейка и не было вспышки, то фотографии не очень четкими получились, но суть видна! Грязным и "засраным" было все.: от полов , стен, столов, скатертей и посуды и до всего! В одном из помещений находилась не убраная посуда со вчерашнего банкета. Именно этой едой нас и пытались накормить!!! Самое обидно было в том, что люди знали, что у нас поминки, и так поступить было очень подло...Все это произошло вчера 7 ноября. Шеф-повара нашли и провели освидетельствование, показала 1 промилле. Заведующая пришла и разводила руками, а сегодня звонила и просила встречи на нейтральной территории, но мы с ней готовы встретиться только в суде...
Хочу еще немного добавить...Все-таки мы оттуда ушли! Мгновенно среагировали и нашли другое кафе "Спадар", в котором нам не отказали, откликнулись в нашей не легкой ситуации, накрыли за 1.5 часа стол на более 40-ка человек, еще через 15 минут было подано горячее, в цене оказалось дешевле на 3 млн.бел.руб., это не малая сумма. Еда была вкусная и свежая, был запах свежих продуктов!!! Женщина, которая сразу наш выслушала, вот только не знаю заведующая она или администратор, но очень оперативно сработала, со своими девочками приятными и вежливыми все моментально организовали, помогли нам в нашей сложившейся ситуации!!! Мы им очень благодарны!!! Спасибо коллективу кафе "Спадар"! А дело с кафе "Купалинка" доведем до суда, так не оставим!!!